Разработка комплексной стратегии продвижения
Одна голова – хорошо, но чем больше – тем лучше.
Так же и с маркетинговыми инструментами – один рекламный канал это хорошо, но только не слишком эффективно. То ли дело комплексный подход! Вот это эффективность!Ладно, шутки в сторону. Мы подготовили статью-гайд, которая расскажет и покажет всё и даже немного больше о комплексной стратегии продвижения: из чего состоит, чем хороша, как работает и в каких форматах может существовать. Навострили уши (или лыжи)? Стартуем!
Не запутаться в сетях
Утро начинается с кофе? Нет, утро начинается с ленты. Как правило, первые минуты после пробуждения и последние минуты перед сном мы проводим в социальных сетях: смотрим, что новенького запостил крупный бренд в Инстаграме, о чем написал любимый блогер в своем Телеграм-канале, проверяем, нет ли новых публикаций в интересном сообществе в VK и далее по списку.Да и к чему лукавство – мы с интересом скроллим ленту не только утром и вечером, но и по несколько раз в течение дня.
В чем магия социальных сетей?
С позиции наблюдателя/подписчика притягательность соцмедиа обусловлена двумя основными аспектами:- формат получения информации
- думаю, не будет преувеличением, если скажем, что это самый удобный способ аккумулирования получения информации
- причастность к бренду
- социальные сети предполагают взаимодействие и общение, аккаунты брендов не исключение – у подписчиков есть возможность поучаствовать в жизни бренда или просто высказаться
С точки зрения бренда плюсов не меньше. Благодаря такому формату доступны:
- простота распространения информации
- инструменты для вовлечения аудитории - голосования, конкурсы, опросы и далее по списку – соцсети дают возможности для активации сообществ
- репутация и позиционирование - социальные медиа позволяют бренду создавать желаемый образ в глазах потребителя
- диалог с аудиторией. Социальные сети – это в первую очередь про общение и взаимодействие. Благодаря обратной связи от подписчиков, бренду удается лучше узнавать свою аудиторию, ее потребности и боли, вести с ней диалог.
А задачи-то какие соцсетями решаются?
Воду лить не будем, сухо пробежимся по тезисам:- Повышает узнаваемость бренда - бренд наращивает аудиторию за счет создания контента и регулярных тематических/полезных публикаций
- Влияет на лояльность аудитории - исследование маркетингового агентства Convince and Convert, показало, что 53% американцев, которые подписаны на страницы брендов в социальных сетях, более лояльны к ним
- Увеличивает конверсию. Все просто – каждый опубликованный пост, изображение, видео или комментарий — это шанс для кого-то отреагировать, а каждый отклик – это возможность конверсии.
- Увеличивает трафик. Ну тут все понятно – интересная публикация привлекает внимание, а оно-то нам и нужно!
- Внушает доверие. Социальные сети дают возможность оставлять отзывы, а разве есть что-то более авторитетное, чем личный опыт? Чем больше людей говорят о бренде в социальных сетях, тем ценнее он для новой аудитории.
- Раскрывает аудиторию. Социальные медиа дают возможность получить ценную информацию о том, как потребители ведут себя, как относятся бренду и что их в действительности интересует.
Например…
Это наш любимый раздел! Как и обещали – показываем красивые картинки.Ну или разбираем кейсы – кому как больше нравится.
Итак,
Социальные сети: Телеграм, VK.
Бренд: “Беговое сообщество” https://runc.run
Первое
(И по порядку, и по значению),что следует отметить – это параллельное ведение двух соцсетей. Публикации из группы в VK дублируются в Телеграм-канал. Спросите – “Ну и что?”, отвечаем – “Аудитория!”. Более наглядного примера, чем в этом кейсе, будто бы не существует в природе.
Рассказываем: у сообщества очень широкая и разноплановая аудитория и это не случайно – широкий диапазон участников (от детей до профессиональных спортсменов) и вариативность забегов.
К чему ведем – насколько разнится аудитория, настолько же разнятся предпочитаемые каналы коммуникации. Размещение одного и того же контента в два сообщества – плёвое дело, а охват более, чем в 1,5 раза больше.
Второе
Мгновенный фидбек – оперативные ответы на комментарии и сообщения.
Тут хочется обратиться к важному понятию “клиентский сервис” – в нашем случае он на высоте. Аудитория получает вовлеченность, готовность к диалогу и помощи, а бренд так зарабатывает очки в копилку “лояльность”.
Третье
Визуальный образ и подача материала. Помимо стильного визуала, хочется обратить внимание на текстовые публикации – в них баланс юмора, пользы, эмоциональности и (очень уместный в спорте) вайб поддержки и единства.
Было вашим – стало нашим
Второй инструмент в составе комплексного продвижения – это инфлюенс-маркетинг. Его суть проста и заключается в публичном одобрении продукта влиятельным человеком.Как это работает?
Профит такого вида продвижения снова заключено в слово “аудитория”. Для ее увеличения выявляют и задействуют пользователей с пересекающимися или смежными интересами и ценностями. Составить план-стратегию инфлюенс-маркетинга – это половина дела. Мы же за результат? Поэтому нужно, чтобы она еще и эффективной была.Поэтому наша команда глубоко изучает следующие переменные:
- особенности и нюансы занимаемой ниши
- аналитика кандидатур инфлюенсеров в нише
- площадку для размещения публикации
- формат публикации
Основные преимущества
- экономия времени на погружении аудитории за счет вовлечения пользователей из смежных областей, новая аудитория находятся в контексте
- высокий уровень доверия к продукту достигается за счет авторитетности инфлюенсера в глазах своей же аудитории
- повышение узнаваемости продукта даже если части аудитории не интересен продукт – на него обратили внимание и могут порекомендовать
Например…
Первый
Спортмастер PRO трейл от Неоткрытых краев представил команду из более чем 20 авторитетных и известных всему трейловому сообществу спортсменов и тренеров. Спросите “зачем?”, отвечаем:
- увеличение аудитории мероприятия за счет привлечения аудитории/последователей приглашенных спортсменов
- повышение узнаваемости за счет увеличения аудитории
- повышение уровня доверия благодаря приглашенным спортсменам, и, как следствие, – репутация и влиятельность
Второй
Сюда же – сотрудничество Nike и Майкла Джордана. Доверие к спортсмену, его авторитетность и желание поклонников быть причастными обеспечили продажи спортивному бренду.
Таргет и контекст
Ну и третий – завершающий этап – настройка таргетированной и контекстной рекламы.Таргет или контекст? Заверните оба.
Ну а если серьезно, то выбирать следуют исходя из задачи.
Таргетированная реклама используется исключительно в социальных сетях. И демонстрируется только тем людям, которые соответствуют заданным целевым параметрам, которые настраиваются в рекламном кабинете. Параметров много – от пола и возраста до интересов, поэтому тут все четенько!
Контекстная реклама используется на основании поисковых систем.
Объявление демонстрируется пользователю по ключевому запросу в соответствии с содержанием и контекстом поисковой выдачи.
Выглядит это так
Ведение таргетированной рекламы включает в себя:
🚀 анализ продукта, целевой аудитории, прошлых рекламных кампании и составление стратегии продвижения;
🚀 подготовка рекламных макетов дизайнером и написание продающих текстов копирайтером;
🚀 настройка таргетологом рекламных кампаний в выбранных рекламных системах;
🚀 аналитика и оптимизация кампаний;
🚀 подробный отчет о результатах.
Ведение контекстной рекламы включает в себя:
🚀 анализ продукта, целевой аудитории, ниши;
🚀 составление медиаплана;
🚀 подготовка рекламных объявлений (создание баннеров дизайнером и написание продающих текстов копирайтером);
🚀 запуск рекламных кампаний, отслеживание их эффективности;
🚀 аналитика и оптимизация кампаний;
🚀 подробный отчет о результатах.
Выбирать инструменты продвижения можно самому, а можно заказать разработку стратегии продвижения и не нервничать, что деньги могут пропасть. Подробнее - https://vk.com/uslugi-215657859?w=product-215657859_6793426%2Fquery
